Los productos Enence Translator se fabrican únicamente con materiales de la más alta calidad, por profesionales cualificados, para que te sirvan durante muchos años; sin embargo, si nuestro producto falla, siempre estamos dispuestos a proporcionarte un reemplazo gratuito en nuestras condiciones de Garantía y Reparación.
Garantía estándar de 2 años
Estaremos encantados de reemplazar un producto defectuoso sin cargos extra dentro de los 2 años posteriores a la fecha de entrega de su pedido. Tan solo tiene que hacer clic en el botón de Contáctenos, elegir el asunto "Garantía y reparación" y describirle el problema a nuestro equipo de Atención al Cliente, quienes harán todo lo posible por ayudarle de manera puntual.
La garantía no se aplica si:
1. El producto se ha dañado físicamente
2. El producto se ha utilizado inapropiadamente
3. El defecto no se puede calificar como un defecto de fábrica
4. Han pasado más de 2 años desde la fecha de entrega del artículo
GARANTÍA EXTENDIDA
Nuestra garantía extendida se aplica en las mismas condiciones que nuestra garantía estándar durante un periodo ampliado de tiempo.
*Tenga en cuenta que es posible que su producto se sustituya por un modelo más moderno, de igual o mayor valor, si el modelo comprado inicialmente ya no está disponible.*
**Por favor, tenga en cuenta de que es necesario devolver el producto defectuoso para poder aplicar la garantía. Tendrá que enviarlo a la Dirección de devolución que indique el equipo de Atención al Cliente.**
Última edición el 2020-06-06